Lietuvos ir Latvijos klientais MetLife rūpinsis iš Lenkijos

Varšuva / Vilnius

2015 m. vasario 20 d.

Nuo 2015 m. kovo 1 d. draudimo sutartys pradedamos administruoti iš Lenkijos

Norime pranešti, kad nuo 2015 m. kovo 1 d. MetLife TUNZIR S.A. (MetLife) pagal Europos Sąjungos sutartį dėl paslaugų teikimo laisvės savo portfelį ir susijusias klientų aptarnavimo operacijas iš Lietuvoje esančio filialo perkels į Lenkiją. Tuo pačiu metu pradės savanorišką Lietuvoje esančio filialo likvidavimo procesą.

Norėtume pabrėžti, kad minėti pakeitimai bei patobulinimai nedaro įtakos Jūsų draudimo sutarties, sudarytos su MetLife, sąlygoms ir nuostatoms.  

Klientams ir toliau bus siūlomos visos aptarnavimo paslaugos, kurias teiks atsidavusi ir daugiakalbė darbuotojų komanda, bendraujanti lietuvių, latvių, rusų ir anglų kalbomis.

MetLife TUnZiR S.A. generalinis direktorius Łukaszas Kalinowskis teigia: „MetLife yra viena iš pirmaujančių pasaulyje draudimo bendrovių. Viso mūsų darbo pagrindas – rūpestis savo klientais. Mūsų paslaugų vartotojams Lietuvoje ir Latvijoje visuomet buvo skiriamas didelis dėmesys, ir šis prijungimas tik užtikrins, kad ir toliau galėtume siūlyti geriausią įmanomą pagalbą.“

Šis prijungimas neturės jokios įtakos klientų draudimo polisų, padengimo ar išmokų tęstinumui. Draudimo polisų sąlygos ir toliau turės atitikti bendrąsias draudimo nuostatas ir sąlygas. Visiems savo klientams Lietuvoje ir Latvijoje išsiųsime laiškus su detalesne informacija apie pokyčius dėl perkėlimo į Lenkiją.

Norėdami gauti daugiau informacijos, kreipkitės:

Klientų aptarnavimo centras, tel. (370) 5 249 17 30, el. p. info@metlife.lt

********************************

MetLife, Inc. (NYSE: MET) kartu su pavaldžiosiomis bendrovėmis ir filialais yra viena iš didžiausių gyvybės draudimo bendrovių pasaulyje. Įkurta 1868 m. MetLife visame pasaulyje teikia draudimo, anuiteto, darbuotojų išmokų ir turto valdymo paslaugas. MetLife savo paslaugas teikia maždaug 100 milijonų klientų, veikia beveik 50 šalių ir pirmauja Japonijos, Lotynų Amerikos, Azijos, Europos bei Artimųjų Rytų rinkose. Daugiau informacijos rasite apsilankę www.metlife.com.